Der Versand aller Bestellungen startet in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellung und du hast dein Paket binnen 3-4 Werktagen bei dir. Bitte beachte das Probleme mit der Lieferadresse und Ähnliches sich die Zustellung verzögern kann. Auch der Versand ins Ausland verlängert die Lieferzeit.

Wir informieren dich über den genauen Zustellungstermin via E-Mail – behalte dein Postfach im Auge!

Alle Teile befinden sich bereits mit festen Mengen in Produktion und können daher leider auch ausverkauft gehen. Sei schnell, wenn du dir dein Lieblingsteil sichern möchtest!

Wir shippen nach Deutschland, die EU und die Schweiz. 🇩🇪🇦🇹🇪🇺

Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand in die EU bzw. der Schweiz und Amerika erhöhte Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Paketes berechnet.

Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden. 

Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.

Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden.

Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via woliebewohnt@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.

Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via woliebewohnt@creator.shop

Zusätzlich haben wir bei diesem Drop auch einen Support via WhatsApp am Start. Hier wird euch auch via WhatsApp Chat (nicht telefonisch) bei eurem Anliegen geholfen.

Den WhatsApp Chat erreichst du hier:

+49 201 85896805

Bitte beachte, dass diese Nachrichten nicht an Nessi gehen, sondern ausschließlich an das Support Team des Shops.

Dir wird binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Während dem Drop sind wir auch außerhalb der Supportzeiten teilweise für euch da!

Bitte habe Verständnis dafür, dass Nessi über ihre Social Kanäle leider keinen Support leisten kann, aber unser Team ist klasse und hilft dir gerne weiter!